goClick - Telecom

Bem vindo à goClick

A goClick é uma empresa de tecnologia que atua no mercado de Telecom, focada em oferecer soluções personalizadas, com objetivo de redução de custos com telefonia fixa, móvel e internet.

Acreditamos em um atendimento personalizado para o crescimento do nosso négocio, na consultoria para redução de custo de uma forma eficiente, suporte ao pós-venda e qualidade nos serviços ofertados.

Atendimento Profissional

Consultores Treinados para analisar e ofertar sempre a solução mais adequada e na melhor condição comercial.

Consultoria e Redução de Custos

Através de ferramentas próprias estamos preparados para fornecer análises e estratégias ao seu negócio.

Suporte pós-vendas

Para dúvidas, contestações e habilitação de novos serviços, estamos 8/5 disponíveis para atendê-lo.

Eficiência e Qualidade

Em parceria com revenda autorizada Apple, oferecemos assistência técnica e venda de acessórios são diferenciais para propor o melhor a você.

Nossas Soluções

A goClick oferece soluções seguindo nossos pilares | Economia + Eficiência + Tecnologia:

Consultoria e Gestão em Telecom
Gestão em Dispositivos Móveis
Auditoria e Contestações de faturas
Ativação de Roaming Internacional
Agendamento de portabilidade
Dúvidas de Gestor Online
Venda de Equipamentos de Telecom
Soluções em Telefonia Fixa, Móvel, PABX IP, Links de Internet
Atendimento 8/5 (oito horas/5 dias por semana)

goClick | Connect

O goClick | Connect foi desenvolvido para tornar o dia a dia dos gestores de TI e Telecom mais fácil e simplificar vida dos usuários, focando nossas soluções para os principais problemas da mobilidade corporativa em uma única ferramenta. Através dela os gestores das empresas conseguem ter visibilidade sobre todas as linhas, aparelhos, faturas, gastos departamentais, configurações de MDM (Mobile Device Management), tickets, contratos com operadoras, rateio de custos, entre outras informações.

Para o gestor, o goClick | Connect unifica a gestão dos recursos de mobilidade, para o usuário final, unifica o canal de solicitações e suporte.

Controle Sobre os Gastos de Telecom

Possibilita a visibilidade sobre todo o parque de telecom, com uma visão especial sobre os gastos em telefonia Movel, Fixa e Links de dados, e propõe a implantação de processos para manutenção de inventário, indicadores de consumo para um correto dimensionamento de recursos etc.

Simplifica a Gestão da Mobilidade

Com esse módulo o gestor consegue obter todas as informações dos dispositivos e realizar comandos de gestão utilizando apenas uma plataforma. Foi criado para simplificar as gestão dos diapositivos móveis, dar autonomia ao usuário para executar alguns comandos de segurança.

Simplifica Solicitações para Operadoras

Simplifica o processo de solicitação de aparelhos e chips para operadoras, controle de estoque e backup e garante a qualidade do atendimento ao usuário final. Com isso possibilitamos uma maior eficiência no fluxo de aprovação, gestão de ativos, estoque, vigência de garantia e comodato.

Aproxima e Facilita o Atendimento aos Usuários

Facilita a abertura de chamados possibilitando ao usuário ou gestor abrir tickets para solicitações, dúvidas, informações e suporte. Com o Connect Ticket estreitamos e facilitamos o atendimento e suporte aos usuários, que ao acessar o software podem abrir, acompanhar, interagir ou fechar chamados.

App para Acompanhamento On-line do Consumo

É um software de gestão de consumo em tempo real, que sincroniza informações do aplicativo instalado no dispositivo móvel corporativo. O aplicativo mobile registra informações de uso e demonstra em gráficos os consumos de voz, dados e SMS, possibilitando o controle de gastos em tempo real.